Ateliê Alice Netta

Prezados clientes, com o intuito de assegurar um atendimento eficaz e satisfatório, desejamos compartilhar as seguintes normas e orientações: 1. Pagamento Antecipado: - Para agendar qualquer procedimento, é fundamental realizar o pagamento antecipado de 50% do valor total via PIX (valor sinal). 2. Cancelamentos e Remarcações: - Cancelamentos ou remarcações devem ser comunicados com pelo menos 24 horas de antecedência. Caso contrário, o valor adiantado não será reembolsado. 3. Atrasos: - Nosso limite de tolerância para atrasos é de 10 minutos. Excedido esse período, o horário será automaticamente cancelado. 4. Acompanhantes: - É proibido levar mais de um acompanhante. Caso deseje levar um acompanhante, favor avisar previamente. 5. Chegada ao Local: - Ao chegar, solicitamos a gentileza de chamar ou enviar uma mensagem/ligar, evitando adentrar sem prévia autorização. 6. Preparação dos Cabelos: - Solicitamos aos clientes que venham com os cabelos limpos, penteados e desembaraçados. Caso contrário, será cobrada uma taxa adicional de R$ 10,00. 7. Atendimento a Domicílio: - Caso opte pelo atendimento a domicílio, será cobrada uma taxa de deslocamento de R$ 15,00. Agradecemos a compreensão e colaboração de todos.